スタッフはどんな勉強をしているの？

新人スタッフには、当院で作製した教育プログラムに添って、ひとつひとつ指導していきます。内容は、矯正治療の基礎・意味、診療の流れと準備物、介補の仕方等を覚える、というようなもので、それらを3ヶ月で修得していきます。より早く、より確実に覚えられるように、当院ではマニュアルを作成してあります。3ヶ月後、独り立ちできるようになったら、正社員となります。正社員になるまで、朝早くから来て頑張っています。

毎週月曜日の午前中は、勉強会です。矯正治療について、より詳しく勉強していきます。患者様ひとりひとりが、今どのような治療をしているのか、患者様のお口に入っている装置は何のための装置なのか、歯はどのようにして動いていくのか、など、かなり詳しいところまで勉強していきます。患者様から、どんな質問をされても、きちんとお答えできるよう、勉強していきます。以下に書いてあります「歯ならびコーディネーター」の資格を取るだけの勉強に終わらず、さらにもっと知識を深め、より患者様のお役に立てるようにしています。
また、すべての患者様に笑顔で通院して頂けるよう、接遇面においても勉強していきます。

「歯ならびコーディネーター」とは、日本成人矯正歯科学会にて年に一度試験を受け、良い歯ならび・悪い歯ならびの基準を理解し、矯正治療の知識を持つと認められた人に与えられる資格です。歯ならびコーディネーターの資格を持ったスタッフは、「歯科医師」と「患者様」の間にたって、患者様により的確にカウセリングすることができ、より何でも相談できる環境づくりに欠かせない存在です。
当院では、スタッフ全員が歯ならびコーディネーターの資格を取得し、スタッフ全員が、患者様をサポートしていく体勢をつくっています。

当院のスタッフは、矯正治療の経験があるスタッフばかりですが、矯正治療中の大変さなどは、忘れてしまっていることも多々あります。そのため、患者様の気持ちに少しでも寄り添えるよう、スタッフにも装置を付けて、矯正治療を体感してもらっています。矯正治療中には何が大変で、どうしたらそれらを克服できるのか、など、少しでもアドバイス出来ることがあればと思います。

学会や勉強会には積極的に出席し、最新の技術や知識を修得しています。また、個々がただ知識や技術を修得するだけではなく、医院全体、スタッフ全員がより良くなるよう、出席後に、何を勉強したのかを話し合い、医院と他のスタッフに還元し、実際の治療に取り入れていっております。